Cómo funcionan los recordatorios y las alertas de dosis

A la hora de la dosis, la persona que recibe el cuidado (o quien se encarga de sus recordatorios) recibe una notificación. Si nadie marca la dosis, CircleCare avisa de nuevo a los 15 minutos, a los 30 minutos y a la hora, cada vez a más personas del círculo.

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Cómo funcionan los recordatorios y las alertas de dosis

Paso 1 de 5: Elige quién recibe el recordatorio. A la hora de la dosis, una sola persona recibe el recordatorio. El propietario toca a un familiar. Toca Recordatorios de medicamentos y luego Cambiar. Ahora Miguel recibe los recordatorios.

Paso 2 de 5: Cada medicamento tiene recordatorios. Toca Nuevo y luego Medicamento. Cada medicamento tiene Recordatorios. A la hora programada: la alerta principal. Agrega recordatorios anticipados si quieres.

Paso 3 de 5: Si nadie marca la dosis. Toca el ícono de información. A los 15 minutos: otro recordatorio. A los 30 minutos: a los cuidadores. A la hora: a todos en el círculo.

Paso 4 de 5: Desactívalos en un medicamento. Apaga Activar notificaciones. Sin recordatorio ni alertas para este medicamento. Aquí cancelamos sin guardar.

Paso 5 de 5: Tus ajustes en Perfil. Regresa a tu lista de círculos. Toca el ícono de persona para abrir Perfil. Medicamentos: apaga para ti los avisos de dosis y las alertas. Horas de silencio: no se envían recordatorios y las alertas esperan.

Gratis en iOS y Android.

El recordatorio

A la hora programada, la notificación push le llega a una sola persona:

  1. el miembro que el propietario eligió para Recordatorios de medicamentos, si hay uno,
  2. si no, la persona que recibe el cuidado,
  3. si no, el propietario del círculo.

Para elegir a ese miembro, el propietario abre Inicio, toca a la persona en Equipo de cuidado y toca Recordatorios de medicamentos (y luego Cambiar, si otra persona ya los recibe). Una marca de verificación indica quién los recibe; toca Recordatorios de medicamentos otra vez para devolverlos a la persona que recibe el cuidado.

También puedes activar Recordatorios anticipados: 24 horas antes, 1 hora antes, 30 minutos antes o 15 minutos antes.

Si nadie marca la dosis

| Tiempo después de la dosis | A quién se avisa |

|---|---|

| 15 minutos | A quien recibe los recordatorios |

| 30 minutos | A los cuidadores del círculo |

| 1 hora | A todos en el círculo |

Las alertas se detienen en cuanto alguien marca la dosis como Tomado u Omitido. CircleCare nunca marca una dosis como "perdida" por su cuenta: la dosis sigue Sin marcar hasta que alguien la marque. Estos avisos están incluidos en el plan gratuito. Quienes tienen acceso de solo lectura no reciben los recordatorios ni estas alertas.

Horas de silencio

Durante tus horas de silencio no se envían los recordatorios ni los recordatorios anticipados. Las alertas de dosis sin marcar esperan y llegan cuando terminan las horas de silencio, a menos que la dosis se haya marcado mientras tanto. Si varias alertas de la misma dosis esperaron, solo llega la más reciente.

Lo que conviene saber

  • Las notificaciones push solo funcionan en el celular. La app web no envía notificaciones, así que instala la app en tu celular y permite las notificaciones. Consulta No me llegan las notificaciones.
  • Si desactivas los recordatorios de un medicamento, se detienen tanto el recordatorio como las alertas de ese medicamento.
  • Para dejar de recibir solo tú los avisos de dosis y las alertas de dosis sin marcar, ve a Perfil y apaga Medicamentos en Notificaciones. Esto no detiene los recordatorios de dosis que te llegan.

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